Tips & tricks - 02.11.2021

Har du styr på dine cookies?

Vi var mange, der fik store digitale øjne, da Erhvervsstyrelsen for nylig meldte ud, at de fremadrettet ikke længere ville prioritere tilsynet med hjemmesiders indhentning af simpel statistik.

Udmeldingen fik stor opmærksomhed, fordi det i princippet kunne tolkes som, at det ikke længere var nødvendigt at have en cookiepopup på hjemmesiden, hvis du f.eks. bruger Google Analytics til at optimere din hjemmeside.

Efter stor efterspørgsel på en lidt mere klar udmelding fra Erhvervsstyrelsen, har vi nu fået en præcisering af tilsynet på Cookieområdet.

Kort fortalt: så vil styrelsen fortsat føre tilsyn af hjemmesider.

Du er derfor ikke fritaget fra at have en cookiepopup på din hjemmeside, hvis du indsamler cookies med statistiske- eller markedsføringsmæssige formål.

Det er derfor oplagt at spørge igen: Har du styr på din cookiepolitik?

Cookies er et lovkrav i dag

Langt de fleste hjemmesider benytter i dag cookies og med god grund. Cookies er nemlig forudsætningen for, at vi kan skabe en god forståelse af brugerne, der besøger vores hjemmesider – og heraf skabe en bedre oplevelse for brugerne.

Men det er desværre de færreste, der egentlig lever op til lovkravet om at indhente samtykke til lagring af cookies fra hjemmesidebesøgende samt hvilke cookies brugerne ville dele.

De fleste informerer blot de besøgende om, at hjemmesiden benytter cookies, men siden januar 2021 har det faktisk været et lovkrav at indhente samtykke før, hjemmesiden lagrer cookies hos de besøgende.

Erhvervsstyrelsen laver løbende stikprøvekontrol på, om hjemmesider lever op til de krav, og det er derfor en god idé at få lavet et tjek af din hjemmeside og evt. få implementeret en samtykkeerklæring, hvis du vil undgå bøder.

Samtykkeerklæringen kender du typisk som den cookiepopup, du møder på hjemmesider, hvor du skal afvise eller tillade cookies. 

Hvad er cookies?

Helt konkret er cookies en tekstfil, som bliver gemt på computeren, når man besøger en hjemmeside. Tekstfilen hjælper med at huske informationer om den besøgende. Det kan f.eks. være cookies, der fortæller, om du foretrækker dansk eller engelsk på en given hjemmeside. Hvis den besøgende vender tilbage til en hjemmeside, kan hjemmesiden genkende og huske den besøgendes præferencer via cookien.

Hvornår skal jeg benytte en cookiepopup?

Det er et lovkrav, at du har en cookiepopup, så snart du tracker dine besøgende som f.eks. ved brug af Google Analytics, Facebook Pixel eller Google Tag Manager. 

Hvornår skal jeg ikke benytte en cookiepopup?

Du behøver ikke cookiepopup for funktionelle cookies, der er nødvendige for at drive din hjemmeside. Det kan fx. være informationer om varer, der er placeret i en indkøbskurv på en webshop.